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澳门赌场20届百度秋招笔试:设计一款宠物产品解

时间:2020-09-30 19:53

  本文以宠物寄养为解题切入点,从以下方面解答题目——分析题目要点、分析该产品的冷启动、盈利模式、产品可行性。

  当”吸猫”“撸狗”族越来越多,宠物市场发展迅猛。请你发挥自己的创造力设计一款宠物产品,从宠物消费场景中的一个需求痛点出发,提出对应解决方案。

  作为一个资深养宠人,“寄养”已经成为一个非常难解决的问题——在周围圈子中,听说过送去宠物店寄养染上传染病的,听说过去朋友家寄养意外跑丢和跳楼的,也听说过让宠物独自在家意外死亡的。

  寄养行业未成体系缺乏管理,过年过节价格飞涨,出现意外无法追责。不得已下,笔者已经放弃了出远门的机会,过年也只得把家里的小家伙们一只一只一只一只(省略9个“一只”)带回家是为我之痛点,亦是他人之痛点。

  因此,我对这个问题进行了长期的思考,正好遇上百度的笔试题,思绪开闸,成为下文。借十二的一句“一直输出一直爽”,逼自己完成第一篇改良输出。

  从题目提取关键字:宠物产品,需求痛点,解决方案;产品痛点,核心功能,冷启动,盈利模式。

  题目中给出了作答要素,我们需要做的是将上述关键字做逻辑排列和适当延伸,构成一篇思路清晰的设计文档。

  痛点”作为这道题目展开的核心,需要在第一步就给出定义。可以先定义痛点,后分析来源;也可先说明现状,再从中提炼痛点。此处采用先定义后分析的方式,澳门赌场,痛点按照“用户需求无法满足时内心的恐惧”定义,即为,用户无法快速找到安全的宠物寄养点。对已确立的痛点做进一步分析如下:

  养宠物很大程度上意味着“需要长期在家”,即带来了不能出远门的问题,这其中包含旅游和过年回家这样高频率的事件。

  如今宠物市场仅存在非自发性的零散的寄养组织,这些组织不具备考核和检验资质,不能对宠物寄养期间的健康提供保障,收费无明确规定,不透明化,服务质量也高低不齐,出现事故无法追责。用户无法对多个寄养点进行横向对比。

  缺少统一曝光,需要寄养组织自身在各个平台推广,信息触达率较低,获客成本较高。在这样的市场环境下,澳门赌场由于缺少良性竞争,“劣质寄养点”高调存在。

  上述需求为期望型需求,需求强度高(养宠几乎必遭遇寄养难题),需求频率大 (节假日,过年),属于强需求。

  需求为问题的本质,解决问题的即为产品,工具的功能即为产品的功能。由需求反推产品功能如下。

  此处功能不再做展开分析,否则会和需求分析、痛点分析存在较大的重复,影响可读性。

  关于冷启动,人人都是产品经理论坛上10个帖子能给出9个不同方案。冷启动实质为在缺少资源、资金的情况下,实现产品从0-1落地。其中包含最小可行性产品构建和种子用户获取和运营。

  面对复杂的冷启动,要如何在笔试的时间快速写出清晰的方案呢?答案是拆。第一眼没有方案不要紧,拆解的过程就是对自己思路细化的过程。在本题对冷启动做阶段拆解,分为:

  产出最小可行性产品,即仅包含“服务方上架”“消费方寻找”“平台监管审核”三个功能的MVP。其他的“交流”“支付”等功能暂时通过现有社交软件和支付软件完成。

  运营人员贴近产品使用者,观察用户行为,洞察用户心理,收集用户反馈,着重验证“这款产品是否具备被使用的潜力”。

  经过验证期,发现产品功能确实可以戳中用户痛点,那我们就以这个功能为亮点开发正式产品并做启动。对于寄养功能,把亮点放在“首款”“方便”“安全”词汇上,大力戳痛点,并且在产品中加入“消息”“支付”等功能完成闭环,让用户感觉到“这就是我想要的那款产品”。

  根据种子用户的反馈意见对产品进行快速迭代,对用户的行为和数据进行分析获取更深层次信息和可能存在的问题。

  不断更新种子用户群体。激活沉寂的种子用户,对现有用户进行圈层划分,取其头部用户加入到种子用户群体。持续收集用户反馈。

  产品可行性part在题目中并未做要求,是笔者为了整个答题框架更饱满而加入的针对“这款产品为什么值得做”的一个论述。

  1)市场上未有同类产品,市场空缺且发展迅速,容量较大,前景较好,适合产品进驻。2)可替代性方案分析:

  1)百度在地图方面的头部地位可以很方便的引入“通过地图寻找周围寄养点”功能。

  2)基于百度小程序平台。小程序主打轻量化和用完即走理念,与本产品定位为工具类产品相符。利用百度账号登录可免去繁琐的注册过程,绑定百度钱包可实现线上快速支付。在冷启动检验环节可以利用百度的社交功能和支付功能,极大减少成本。利用小程序的传播能力强的特点,可以较简单的实现冷启动。

  短期来看微信小程序会带来较大启动优势,但长期来看这款产品一定是立足于百度产品矩阵和生态圈。设计这样一个产品一定不是为了短期优势,所以克服前期困难,追求长期发展,选择百度小程序为产品起点。

  一月份春节10天,四月份清明3天,五月份劳动节5天,六月份端午节3天,10月份国庆节8天。这是今年国家节假日放假3天或以上的节日。宠物寄养这个需求就是是有多强?

  多了解一下行业。3天出门基本不需寄养、3-7天智能硬件可以解决。只有春节、一年一次。

  您好,作者是wcf注册猫舍,是省市宠物Q群微信群和贴吧管理。这是一篇笔试的复盘,在之后做了很多细节的改动和完善。对于您提到的智能硬件解决问题,也正是因为智能硬件无法替代人工护理,始终存在小概率意外事件发生,且智能硬件作为解决方法多次曝出安全隐患问题。该需求是建立在对用户做过定性调研上。谢谢指出问题。

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  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

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